{"id":41116,"date":"2024-10-28T20:40:41","date_gmt":"2024-10-29T00:40:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/?page_id=41116"},"modified":"2026-02-09T12:44:58","modified_gmt":"2026-02-09T17:44:58","slug":"termes-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et Conditions de Vente"},"content":{"rendered":"<p>Zone Technologie \u00c9lectronique Inc. est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la conception, la distribution et<br \/>\nl\u2019installation de produits novateurs et de technologies de pointes pour les v\u00e9hicules d&#8217;urgences et<br \/>\nde services.<\/p>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s : toute commande re\u00e7ue oralement ou par \u00e9crit et transmise par un client (\u00ab Client \u00bb)<br \/>\npour la fourniture de produits et \u00e9quipements de Zone Technologie Inc. (\u00ab Zone \u00bb), (\u00ab Produits \u00bb)<br \/>\net\/ou de Services (\u00ab Services \u00bb) (\u00ab Commande \u00bb) est r\u00e9gie par les termes et conditions g\u00e9n\u00e9rales<br \/>\nde vente d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>\n<p>1. Effet des termes et conditions<br \/>\nTous les Produits vendus et les Services fournis par Zone (le \u00ab Vendeur \u00bb) \u00e0 un Client sont assujettis<br \/>\naux termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s aux pr\u00e9sentes. Les pr\u00e9sents termes et conditions ont pr\u00e9s\u00e9ance<br \/>\nsur toute autre disposition additionnelle ou contradictoire \u00e9nonc\u00e9e dans un bon de commande<br \/>\nou autre document \u00e9manant du Client et ce, m\u00eame si un repr\u00e9sentant du Vendeur l\u2019a sign\u00e9.<br \/>\nAucune modification des pr\u00e9sents termes et conditions ni dispense relative \u00e0 ces dispositions ne<br \/>\nsaurait \u00eatre valide \u00e0 moins d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e par \u00e9crit par un repr\u00e9sentant autoris\u00e9 du Vendeur.<br \/>\nL\u2019acceptation par le Vendeur d\u2019un bon de commande ou l\u2019omission du Vendeur de s\u2019opposer \u00e0<br \/>\ndes dispositions additionnelles ou contradictoires figurant dans un bon de commande ou autre<br \/>\ndocument \u00e9manant du Client ne saurait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une acceptation de ces<br \/>\ndispositions ni une renonciation aux pr\u00e9sents termes et conditions. Le Client est r\u00e9put\u00e9 accepter<br \/>\nles termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s aux pr\u00e9sentes au moment de la soumission d\u2019un Bon de<br \/>\ncommande au Vendeur<\/p>\n<p>2. Soumission et prix<br \/>\nToute information sur les prix, toute proposition budg\u00e9taire, toute soumission, toute autre<br \/>\ndocumentation de m\u00eame nature remis par le Vendeur au Client ne constitue pas une offre de<br \/>\nvente ou de contracter mais plut\u00f4t une invitation \u00e0 passer une Commande. Une transaction est<br \/>\nr\u00e9put\u00e9e conclue uniquement lorsque le Vendeur accepte le bon de commande du Client;<br \/>\ncependant le Vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser un bon de commande, en tout ou en partie,<br \/>\npeu importe le motif. Toute portion de Commande accept\u00e9e qui n\u2019est pas exp\u00e9di\u00e9e ou remplie, \u00e0<br \/>\nla suite d\u2019un manque d\u2019inventaire ou en raison de Force majeure, tel que d\u00e9fini ci-dessous, sera<br \/>\nn\u00e9anmoins reconnue comme Commande accept\u00e9e et sera livr\u00e9e le plus t\u00f4t possible; toutefois si<br \/>\nZone informe le Client que ladite portion ne peut \u00eatre livr\u00e9e \u00e0 une date ult\u00e9rieure, la Commande<br \/>\naccept\u00e9e pour cette portion sera annul\u00e9e et Zone n\u2019encourra et n\u2019assumera aucune responsabilit\u00e9<br \/>\nenvers le Client suite \u00e0 cette situation.<br \/>\nSauf disposition contraire express\u00e9ment \u00e9tablie par \u00e9crit par le Vendeur, les prix peuvent \u00eatre<br \/>\nmodifi\u00e9s sans pr\u00e9avis et les Produits et Services seront factur\u00e9s au prix courant \u00e0 la date de<br \/>\nlivraison. La fourniture des Produits en stock d\u00e9pend de leur disponibilit\u00e9 au moment de<br \/>\nl\u2019acceptation de la Commande. De plus, sans limiter ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le Vendeur se r\u00e9serve le droit<br \/>\nexpr\u00e8s de modifier les prix en fonction de la fluctuation des quantit\u00e9s ou des conditions du<br \/>\nmarch\u00e9.<\/p>\n<p>3. Paiement<br \/>\nSous r\u00e9serve de l\u2019approbation de cr\u00e9dit qui est \u00e0 la discr\u00e9tion du Vendeur, toute somme due doit<br \/>\n\u00eatre pay\u00e9e dans les trente (30) jours de la date de facturation, sauf disposition contraire<br \/>\nexpress\u00e9ment \u00e9tablie par \u00e9crit par le Vendeur. Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le Vendeur peut \u00e0 son<br \/>\ngr\u00e9 exiger un paiement complet avant de livrer les Produits ou de fournir des Services. \u00c0 d\u00e9faut<br \/>\nde payer les sommes dues \u00e0 temps, le Client devra s\u2019acquitter de frais de retard de 2 %, ou au taux<br \/>\nl\u00e9gal maximal si ce dernier est moins \u00e9lev\u00e9, sur le solde en souffrance pour chaque tranche de<br \/>\ntrente (30) jours, ou nombre de jours de cette p\u00e9riode, au-del\u00e0 de la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance. Le Client<br \/>\ndevra rembourser au Vendeur toute d\u00e9pense engag\u00e9e par celui-ci en vue de r\u00e9cup\u00e9rer toute<br \/>\nsomme due par le Client, notamment mais non exclusivement les frais juridiques, les int\u00e9r\u00eats<br \/>\nl\u00e9gaux, les honoraires d\u2019avocats et d\u2019agents de recouvrement. En plus de tout autre droit ou<br \/>\nrecours \u00e0 sa disposition, le Vendeur peut, \u00e0 son gr\u00e9 : (a) suspendre la livraison des Produits ou des<br \/>\nServices; (b) imposer ou modifier la limite de cr\u00e9dit accord\u00e9e au Client pour ses achats; ou (c)<br \/>\nannuler le bon de commande si le Vendeur estime que le Client n\u2019aura pas les moyens de payer<br \/>\nsa Commande.<\/p>\n<p>4. Taxes et frais d\u2019exp\u00e9dition<br \/>\nLe Client doit s\u2019acquitter des taxes, droits et autres frais impos\u00e9s par tout organisme<br \/>\ngouvernemental relativement aux pr\u00e9sentes. Ces taxes, droits et autres frais ne sont pas inclus<br \/>\ndans le prix des Produits et Services et seront ajout\u00e9s aux sommes dues par le Client. Le Client se<br \/>\nd\u00e9clare responsable et indemnisera le Vendeur de toute taxe ou p\u00e9nalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire exig\u00e9e<br \/>\npar les autorit\u00e9s fiscales, ainsi que de tous frais juridiques engag\u00e9s par le Vendeur d\u00e9coulant de<br \/>\nrenseignements erron\u00e9s fournis par le Client en mati\u00e8re de taxation.<br \/>\nLa Commande accept\u00e9e du Client doit comporter l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des instructions d\u2019exp\u00e9dition. Tous<br \/>\nles co\u00fbts, frais de transport, frais de douane et autres frais, en lien avec l\u2019exp\u00e9dition, le transport,<br \/>\nl\u2019assurance et l\u2019importation des Produits, sont \u00e0 la charge du Client et lorsque ceux-ci sont pay\u00e9s<br \/>\npar Zone, seront rembours\u00e9s par le Client \u00e0 Zone.<\/p>\n<p>5. Annulation<br \/>\nLe Client ne peut pas annuler un bon de commande accept\u00e9 par le Vendeur sans autorisation<br \/>\npr\u00e9alable par \u00e9crit du Vendeur. De plus, le Client accepte d\u2019indemniser le Vendeur pour toute<br \/>\nperte r\u00e9sultant d\u2019une telle annulation et de lui rembourser les d\u00e9penses et frais d\u00e9coulant de<br \/>\nl\u2019annulation dont les frais de restockage.<\/p>\n<p>6. Politique de retour<br \/>\nLe Client doit obtenir l\u2019autorisation \u00e9crite du Vendeur avant de retourner tout Produit. Le retour<br \/>\ndoit \u00eatre effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 30 jours de cette autorisation. De plus, il doit pr\u00e9senter une<br \/>\npreuve d\u2019achat comme une facture ou un re\u00e7u, et le Produit doit \u00eatre neuf, en \u00e9tat de revente et<br \/>\ndans son emballage original. Les Produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 un num\u00e9ro<br \/>\nd\u2019autorisation de retour et le Client recevra un cr\u00e9dit correspondant au prix d\u2019achat des Produits<br \/>\nretourn\u00e9s, moins les frais de retour, de transport et autres frais. Les retours ne sont pas accept\u00e9s<br \/>\npour les Produits sp\u00e9ciaux, fabriqu\u00e9s sur mesure et\/ou modifi\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du Client.<\/p>\n<p>7. \u00c9carts entre le Bon de commande et les Produits livr\u00e9s<br \/>\nApr\u00e8s avoir re\u00e7u les Produits, le Client dispose de 48 heures ouvrables pour signaler tout<br \/>\nprobl\u00e8me entre les Produits re\u00e7us et ce qui a \u00e9t\u00e9 command\u00e9. En cas de rupture de stock d\u2019un<br \/>\nProduit donn\u00e9, le Vendeur offrira au Client des solutions de rechange pour sa consid\u00e9ration.<br \/>\nToute demande de modification \u00e0 une Commande doit \u00eatre faite par \u00e9crit et peut entra\u00eener des<br \/>\nco\u00fbts et des d\u00e9lais suppl\u00e9mentaires. Si la demande entraine des frais suppl\u00e9mentaires, le Vendeur<br \/>\nenverra au Client une soumission d\u00e9taill\u00e9e relative aux modifications. Cette soumission doit \u00eatre<br \/>\naccept\u00e9e par \u00e9crit avant que le Vendeur puisse proc\u00e9der \u00e0 la modification. Si l\u2019installation d\u2019un<br \/>\nv\u00e9hicule ou si les Produits ne correspondent pas aux attentes du Client malgr\u00e9 leur conformit\u00e9 \u00e0<br \/>\nla soumission, toutes les modifications rendues n\u00e9cessaires pour rendre le v\u00e9hicule, et les<br \/>\nProduits conformes (en Produit, en d\u00e9veloppement et en temps) seront charg\u00e9es au Client.<\/p>\n<p>8. Propri\u00e9t\u00e9 et risque de perte<br \/>\nToutes les exp\u00e9ditions sont effectu\u00e9es FRANCO D\u00c9PART POINT D&#8217;EXP\u00c9DITION, sauf disposition<br \/>\ncontraire express\u00e9ment \u00e9tablie par \u00e9crit par le Vendeur. Le risque de perte \u00e9choit au Client \u00e0<br \/>\npartir du point d\u2019exp\u00e9dition. Le Client accepte de d\u00e9fendre le Vendeur et de l\u2019indemniser pour<br \/>\ntoute perte r\u00e9sultant d\u2019une r\u00e9clamation, poursuite ou demande touchant les Produits pendant<br \/>\nque le Client en assume le risque.<\/p>\n<p>9. Livraison, exp\u00e9dition ou installation<br \/>\nTout calendrier de livraison ou date de livraison, d\u2019exp\u00e9dition ou d\u2019installation est fourni \u00e0 titre<br \/>\nindicatif seulement et n\u2019est pas garanti; cependant des efforts commerciaux raisonnables seront<br \/>\nd\u00e9ploy\u00e9s par le Vendeur pour respecter les dates estim\u00e9es de livraison, d\u2019exp\u00e9dition ou de<br \/>\nprestation. Le Vendeur n\u2019accepte aucune responsabilit\u00e9 en cas de retard de livraison, d\u2019exp\u00e9dition<br \/>\nou d\u2019installation de sa part. Les livraisons, exp\u00e9ditions ou prestations partielles ou au pro rata<br \/>\nseront accept\u00e9es par le Client et ce dernier d\u00e9gage le Vendeur de toute responsabilit\u00e9 en cas<br \/>\nd\u2019incapacit\u00e9 \u00e0 ex\u00e9cuter la Commande en entier. Aucune p\u00e9nalit\u00e9 de retard ne peut \u00eatre<br \/>\nappliqu\u00e9e.<br \/>\nLes v\u00e9hicules dans lesquels Zone ex\u00e9cute des installations doivent \u00eatre vides et les espaces<br \/>\nauxquels les installateurs doivent acc\u00e9der pour proc\u00e9der aux installations doivent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9s. Les<br \/>\nv\u00e9hicules \u00e0 \u00eatre modifi\u00e9s doivent \u00eatre en bon \u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral avant que l\u2019installation ne commence.<br \/>\nSi ces conditions ne sont pas respect\u00e9es Zone se r\u00e9serve le droit de majorer les co\u00fbts en fonction<br \/>\ndu temps d\u2019installation.<\/p>\n<p>10. Frais de transport<br \/>\nLe Client doit assumer tous les frais de transport et autres frais connexes, sauf disposition<br \/>\ncontraire express\u00e9ment \u00e9tablie par \u00e9crit par le Vendeur. Lorsque le Vendeur accepte de prendre<br \/>\nen charge les frais de transport, il se r\u00e9serve le droit de choisir le transporteur, mais il incombera<br \/>\nau Client d\u2019assurer le d\u00e9chargement de la marchandise \u00e0 destination. Dans tous les cas, le Vendeur<br \/>\ncesse d\u2019\u00eatre responsable des Produits d\u00e8s que le transporteur les re\u00e7oit en bon \u00e9tat. Lorsque le<br \/>\nClient re\u00e7oit les Produits, ou un v\u00e9hicule il doit l\u2019inspecter pour d\u00e9celer des dommages survenus<br \/>\nen cours de transport, auquel cas il doit imm\u00e9diatement pr\u00e9senter une r\u00e9clamation au<br \/>\ntransporteur, avec preuve \u00e0 l\u2019appui.<\/p>\n<p>11. Tol\u00e9rance des fils et c\u00e2bles<br \/>\nSauf disposition contraire \u00e9tablie par \u00e9crit par le Vendeur, une tol\u00e9rance de fabrication de +\/-<br \/>\n10 % est admise pour les Produits utilisant des fils et c\u00e2bles \u00e9lectriques et \u00e9lectroniques. Les<br \/>\nquantit\u00e9s dans la fourchette de tol\u00e9rance seront exp\u00e9di\u00e9es\/factur\u00e9es en cons\u00e9quence et le Client<br \/>\nsera r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 le seuil de tol\u00e9rance en acceptant les fils et c\u00e2bles du Vendeur. Zone<br \/>\nse d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 pouvant d\u00e9couler des dommages caus\u00e9s par les Produits<br \/>\nutilisant les fils et c\u00e2bles par exemple, un incendie.<\/p>\n<p>12. Relation avec le Vendeur<br \/>\nLe Client reconna\u00eet et convient que le Vendeur est un fabricant, assembleur, installateur et<br \/>\ndistributeur de Produits d\u00e9velopp\u00e9s par Zone ou par des tiers. Les tiers fabricants ou fournisseurs<br \/>\nde ces Produits offerts au Client par le Vendeur n\u2019agissent aucunement pour le compte du<br \/>\nVendeur \u00e0 titre de sous-traitant, d\u2019agent, de repr\u00e9sentant ou d\u2019employ\u00e9, et ne devraient pas \u00eatre<br \/>\nconsid\u00e9r\u00e9s comme tel. Le Vendeur rejette et d\u00e9cline express\u00e9ment toute responsabilit\u00e9 en ce qui<br \/>\nconcerne la conception, la production ou la fabrication des Produits de tiers ainsi que toute<br \/>\nresponsabilit\u00e9 qui pourrait incomber aux concepteurs, fabricants et fournisseurs des Produits<br \/>\nvendus par le Vendeur.<\/p>\n<p>13. Entente avec des tiers<br \/>\nLe Vendeur ne sera pas li\u00e9 par les dispositions de tout contrat ou accord qui pourrait exister entre<br \/>\nle Client et tout tiers auquel le Vendeur n\u2019est pas directement li\u00e9.<\/p>\n<p>14. Repr\u00e9sentations et Garanties limit\u00e9es Produits et Services<br \/>\nOutre les garanties de titre pr\u00e9cit\u00e9es, le Vendeur n\u2019offre aucune repr\u00e9sentation ou garantie sur<br \/>\nles Produits ou Services fournis, ni aucune indemnit\u00e9 (sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou autre) et,<br \/>\ndans la mesure autoris\u00e9e par la loi, ne formule aucune garantie ou condition expresse ou implicite,<br \/>\nr\u00e9glementaire ou autre, de quelque nature que ce soit, notamment mais non exclusivement sur<br \/>\nla qualit\u00e9 marchande, l\u2019aptitude \u00e0 quelques fins particuli\u00e8res, l\u2019absence de contrefa\u00e7on ou<br \/>\nd\u00e9coulant des usages commerciaux ou de la conduite habituelle des affaires. Toute<br \/>\ndocumentation, recommandation ou aide fournie par le Vendeur concernant des Produits, leur<br \/>\nutilisation, conception, application, fonctionnement ou autre est au b\u00e9n\u00e9fice du Client et ne<br \/>\nconstitue en rien une repr\u00e9sentation, condition ou garantie, expresse ou implicite, et doit \u00eatre<br \/>\naccept\u00e9e par le Client \u00e0 ses propres risques, sans engager d\u2019obligations ou de responsabilit\u00e9s pour<br \/>\nle Vendeur. Le Vendeur ne peut \u00eatre tenu responsable de l\u2019information ou de la documentation<br \/>\nfournie par le Client ou un tiers, ni d\u2019une installation ex\u00e9cut\u00e9e par le Client ou un tiers, ou<br \/>\nautrement. Il incombe au Client de d\u00e9terminer la quantit\u00e9 des Produits ou Services fournis par le<br \/>\nVendeur. Le Client doit approuver la Soumission ou proposition ou autre documentation soumise<br \/>\npar le Vendeur pour toute cr\u00e9ation d\u2019am\u00e9nagement de v\u00e9hicule ou autres Services et\/ou de<br \/>\npi\u00e8ces. Le Client est responsable de v\u00e9rifier que la Soumission, proposition ou documentation<br \/>\ncorrespondent \u00e0 ses besoins et \u00e0 l\u2019utilisation qu\u2019il entend faire du v\u00e9hicule ou des Produits. Suite<br \/>\n\u00e0 l\u2019obtention de l\u2019approbation du Client, le Vendeur se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 quant aux<br \/>\npossibles erreurs ou omissions dans la conception de l\u2019am\u00e9nagement d\u2019un v\u00e9hicule, d\u2019un Produit<br \/>\nou Service.<br \/>\nLes temps d\u2019installation pr\u00e9vus dans la Soumission ne peuvent \u00eatre garantis si des impr\u00e9vus hors<br \/>\ndu contr\u00f4le de Zone surviennent (par exemple si une modification a \u00e9t\u00e9 apport\u00e9e par le fabricant<br \/>\nautomobile et\/ou le Client \u00e0 la programmation informatique et \u00e9lectronique, \u00e0 la carrosserie dans<br \/>\nles v\u00e9hicules suite au changement d\u2019ann\u00e9e d\u2019un mod\u00e8le).<br \/>\nLe seul recours du Client envers le Vendeur est limit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement du<br \/>\nProduit ou de la prestation du Service qui fait l\u2019objet de la r\u00e9clamation, ou encore de son<br \/>\nremboursement au prix d\u2019achat. \u00c0 cet \u00e9gard, le Vendeur ne peut \u00eatre tenu responsable du<br \/>\nd\u00e9mant\u00e8lement, du retrait, de l\u2019installation, de la r\u00e9installation ou du co\u00fbt de la main-d\u2019\u0153uvre<br \/>\nassoci\u00e9 \u00e0 la r\u00e9paration ou remplacement en question, ou tout dommage indirect qui pourrait y<br \/>\n\u00eatre associ\u00e9.<br \/>\nZone garantit que les Produits vendus seront exempts de d\u00e9fauts et seront conformes aux<br \/>\nsp\u00e9cifications \u00e9nonc\u00e9es dans la Commande accept\u00e9e. (\u00ab Garantie limit\u00e9e \u00bb). Cette garantie<br \/>\nremplace toutes les autres garanties, explicites ou implicites. Zone n\u2019offre aucune garantie,<br \/>\nexplicite ou implicite, y compris toute garantie quant \u00e0 la qualit\u00e9 marchande ou \u00e0 l\u2019adaptation \u00e0<br \/>\nun usage particulier, ou \u00e0 la conformit\u00e9 de tout produit avec \u00e9chantillon. Les produits vendus par<br \/>\nZone mais qui ne sont pas fabriqu\u00e9 par Zone, ne sont pas garantis par Zone mais sont vendus avec<br \/>\nla m\u00eame garantie que Zone a re\u00e7u du fabricant tiers. Il n\u2019existe aucune garantie qui va au-del\u00e0 de<br \/>\nla garantie mentionn\u00e9e aux pr\u00e9sentes. Zone offre une garantie de deux ans sur les produits qu\u2019elle<br \/>\na d\u00e9velopp\u00e9s et une garantie d\u2019un an sur la main d\u2019\u0153uvre.<br \/>\nAcceptation des risques inh\u00e9rents :<br \/>\nEn achetant les produits et les services, le client reconna\u00eet et accepte les risques inh\u00e9rents \u00e0<br \/>\nl\u2019installation et \u00e0 l\u2019utilisation des produits de tiers, et les produits fabriqu\u00e9s par Zone, notamment,<br \/>\nsans s\u2019y limiter, le fait que le produit puisse \u00eatre d\u00e9plac\u00e9 en raison de la conduite et\/ou de<br \/>\nl\u2019utilisation du v\u00e9hicule. Zone n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 ni offre quelque garantie suite \u00e0 un<br \/>\ndommage caus\u00e9 au v\u00e9hicule qui a \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 ou sur lequel le produit a \u00e9t\u00e9 install\u00e9.<\/p>\n<p>15. Limite de responsabilit\u00e9<br \/>\nLe Client reconna\u00eet et convient qu\u2019en aucun cas le Vendeur ne pourra \u00eatre tenu responsable (a)<br \/>\nde dommages sp\u00e9ciaux, cons\u00e9cutifs, exemplaires, punitifs, directs, indirects ou accessoires; (b) de<br \/>\nperte de profits, d\u2019occasions, de client\u00e8le ou de revenus commerciaux, d\u00e9faut de r\u00e9aliser des<br \/>\n\u00e9pargnes escompt\u00e9es, perte d\u2019usage ou perte de temps; ou (c) de toute r\u00e9clamation envers le<br \/>\nClient pr\u00e9sent\u00e9e par un tiers; du fait d\u2019un contrat, d\u2019une n\u00e9gligence, d\u2019un d\u00e9lit ou autre r\u00e9sultant<br \/>\nde l\u2019ex\u00e9cution, d\u00e9faut d\u2019ex\u00e9cution ou retard d\u2019ex\u00e9cution de ses obligations aux pr\u00e9sentes, peu<br \/>\nimporte si le Vendeur a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9venu de la possibilit\u00e9 de tels dommages. Si le Client se blesse lors<br \/>\nde l\u2019utilisation d\u2019un Produit, ou d\u2019un v\u00e9hicule modifi\u00e9 vendus par Zone Technologie, ce dernier ne<br \/>\npeut aucunement tenir le Vendeur responsable.<br \/>\nDe plus, le Client accepte express\u00e9ment que la responsabilit\u00e9 totale du Vendeur ne pourra en<br \/>\naucun cas d\u00e9passer la valeur du Produit ou du Service en cause.<\/p>\n<p>16. Audit\/Confidentialit\u00e9<br \/>\nLe Client n\u2019a pas le droit de v\u00e9rifier les livres et registres du Vendeur ayant trait \u00e0 la fourniture des<br \/>\nProduits et Services par le Vendeur au Client. De plus, nonobstant toute disposition contraire, le<br \/>\nVendeur n\u2019a en aucun cas l\u2019obligation de fournir au Client et \u00e0 quelconque de ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es<br \/>\nou agents, des registres, complets ou partiels, contenant des renseignements confidentiels<br \/>\nconcernant le Vendeur, ses Clients, employ\u00e9s, fabricants et\/ou fournisseurs.<\/p>\n<p>17. Force majeure<br \/>\nLe Vendeur ne sera pas responsable envers le Client pour tout retard ou non-ex\u00e9cution de ses<br \/>\nobligations en vertu du pr\u00e9sent Bon de commande, r\u00e9sultant d&#8217;un \u00c9v\u00e9nement de force majeure.<br \/>\n\u00ab \u00c9v\u00e9nement de force majeure \u00bb a le sens donn\u00e9 en vertu de l\u2019article 1470, al. 2 du Code civil du<br \/>\nQu\u00e9bec et comprend sans s\u2019y limiter la disponibilit\u00e9 et la mise en march\u00e9 des Produits et de la<br \/>\nfourniture des Services qui d\u00e9pendent elles-m\u00eames des fournisseurs et fabricants aupr\u00e8s desquels<br \/>\nle Vendeur s\u2019approvisionne. De ce fait, tout retard ou p\u00e9nurie de Produits, ou tout autre impact<br \/>\nsur les obligations du Vendeur, qui pourrait survenir en raison des perturbations actuelles ou<br \/>\nfutures au niveau de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, r\u00e9sultant entre autres de la COVID-19, d\u2019une<br \/>\npand\u00e9mie ou \u00e9pid\u00e9mie ou de toute autre \u00e9v\u00e9nement de Force Majeure.<br \/>\nAucune responsabilit\u00e9 ne pourra donc \u00eatre attribu\u00e9e au Vendeur, en cas de retard ou p\u00e9nurie de<br \/>\nProduits, ou d\u2019incapacit\u00e9 de sa part \u00e0 remplir ses obligations, qui pourrait survenir en raison d\u2019un<br \/>\n\u00e9v\u00e9nement de Force majeure En d\u00e9posant un Bon de commande aupr\u00e8s du Vendeur, le Client<br \/>\ns\u2019engage \u00e0 accepter toute livraison, exp\u00e9dition ou installation partielle ou tardive de la part du<br \/>\nVendeur, et \u00e0 le d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 qui pourrait en r\u00e9sulter.<\/p>\n<p>18. Loi applicable et juridiction<br \/>\nLa validit\u00e9, l\u2019interpr\u00e9tation et l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes et de tout Bon de commande \u00e9manant du<br \/>\nClient sont r\u00e9gis et doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9s conform\u00e9ment aux lois de la province du Qu\u00e9bec, et<br \/>\nles lois du Canada qui s\u2019appliquent dans cette province sans \u00e9gard aux r\u00e8gles relatives aux conflits<br \/>\nde lois. Le Vendeur et le Client s\u2019en remettent irr\u00e9vocablement \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des<br \/>\ntribunaux de la province du Qu\u00e9bec, district judiciaire de Longueuil<\/p>\n<p>19. \u00c9thique et principes de conduite<br \/>\nZone Technologie s\u2019engage \u00e0 maintenir des standards \u00e9lev\u00e9s d\u2019\u00e9thique, d\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de<br \/>\nconformit\u00e9 dans le cadre de ses activit\u00e9s. \u00c0 ce titre, toute personne agissant pour le compte de<br \/>\nZone Technologie (employ\u00e9, dirigeant, sous-traitant, consultant ou partenaire d\u2019affaires) est<br \/>\ntenue d\u2019agir avec honn\u00eatet\u00e9, diligence et professionnalisme.<br \/>\nTout comportement contraire \u00e0 l\u2019\u00e9thique est strictement interdit, incluant notamment la<br \/>\nfalsification de documents, les omissions intentionnelles, ainsi que toute communication inexacte<br \/>\nou trompeuse, notamment \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019une autorit\u00e9 publique. De tels manquements peuvent<br \/>\nentra\u00eener la mise en \u0153uvre de mesures correctives appropri\u00e9es, pouvant inclure des sanctions<br \/>\ndisciplinaires ou la r\u00e9siliation de la relation contractuelle, selon le cas.<\/p>\n<p>20. M\u00e9canisme de signalement et protection contre les repr\u00e9sailles<br \/>\nZone Technologie met \u00e0 la disposition de ses employ\u00e9s et partenaires d\u2019affaires un m\u00e9canisme de<br \/>\nsignalement confidentiel permettant de rapporter, de bonne foi, toute inconduite, irr\u00e9gularit\u00e9 ou<br \/>\nsituation potentiellement non conforme. Aucun signalement effectu\u00e9 de bonne foi ne donnera<br \/>\nlieu \u00e0 des repr\u00e9sailles.<br \/>\nLes signalements sont re\u00e7us et trait\u00e9s par la responsable de la conformit\u00e9, qui veille au respect de<br \/>\nla confidentialit\u00e9 du processus, dans les limites permises par la loi, et \u00e0 la mise en place des<br \/>\nmesures correctives jug\u00e9es n\u00e9cessaires.<br \/>\nTout signalement peut \u00eatre transmis \u00e0 l\u2019adresse suivante : signalement@zonetechnologie.com<\/p>\n<p>21. Anti-corruption<br \/>\nLe Client d\u00e9clare et garantit au Vendeur qu\u2019il respectera toutes les lois, r\u00e8gles, ordonnances et<br \/>\nr\u00e8glements applicables, notamment mais non exclusivement ceux et celles concernant la<br \/>\ncorruption, la concurrence et les exportations.<\/p>\n<p>22. Contr\u00f4le \u00e0 l&#8217;Exportation<br \/>\nLe Client d\u00e9clare et garantit qu\u2019il respectera, en tout temps, les lois et r\u00e8glements, comprenant le<br \/>\ncommerce, les restrictions \u00e9conomiques ou financi\u00e8res ainsi que les embargos commerciaux et<br \/>\ntout amendement en d\u00e9coulant (collectivement, les \u00ab Lois \u00bb) impos\u00e9es par toute autorit\u00e9<br \/>\ngouvernementale, incluant, s\u2019il y a lieu, le Canada, les \u00c9tats-Unis et l\u2019Union Europ\u00e9enne. Le<br \/>\nVendeur ne pourra \u00eatre tenu responsable, et le Client accepte d\u2019exon\u00e9rer et d\u2019indemniser le<br \/>\nVendeur, pour tout manquement \u00e0 ces Lois. Le Client ne doit, sauf disposition contraire permise<br \/>\npar la Loi, transborder, r\u00e9exporter ou autrement d\u00e9tourner des biens acquis du Vendeur. Le cas<br \/>\n\u00e9ch\u00e9ant, le Client s\u2019engage \u00e0 procurer au Vendeur, dans un d\u00e9lai raisonnable, tout renseignement<br \/>\nou documentation n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exportation, l\u2019exp\u00e9dition et l\u2019importation. Le Vendeur ne<br \/>\npourra \u00eatre tenu responsable, et le Client accepte d\u2019exon\u00e9rer et d\u2019indemniser le Vendeur, pour<br \/>\ntout d\u00e9lai ou autre perte d\u00e9coulant d\u2019informations ou documents inexacts provenant du Client,<br \/>\nainsi que tout d\u00e9faut du Client \u00e0 produire, dans les d\u00e9lais impartis, toute revue d\u2019importation et<br \/>\nd\u2019exportation, ou tout autre processus d\u2019\u00e9mission de permis y aff\u00e9rent. Dans les limites permises<br \/>\npar la loi, le Client devra, d\u00e8s qu\u2019il en aura lui-m\u00eame connaissance, d\u00e9clarer au Vendeur les d\u00e9tails<br \/>\nde toute r\u00e9clamation, action, poursuite, proc\u00e9dure ou investigation le concernant quant aux lois<br \/>\nsoulev\u00e9es par tout agent de l\u2019autorit\u00e9. Advenant que le Vendeur pourrait croire, de bonne foi,<br \/>\nque le Client a viol\u00e9, ou est sous investigation pour avoir viol\u00e9 toute loi, ou si le Client est identifi\u00e9<br \/>\nsur toute liste de sanctions, le Vendeur pourra terminer la relation et\/ou tout contrat avec le<br \/>\nClient sans engager sa responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p>23. Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle (R&#038;D)<br \/>\nTous les am\u00e9nagements et Produits dessin\u00e9s et con\u00e7us pour les besoins du Client selon les<br \/>\nsp\u00e9cifications (seront dessin\u00e9s avant production. Les plans (dessins) et leurs contenus sont la<br \/>\npropri\u00e9t\u00e9 de Zone Technologie Inc. et ne peuvent \u00eatre reproduits ou diffus\u00e9s sans l\u2019autorisation<br \/>\npr\u00e9alable \u00e9crite de Zone Technologie.<\/p>\n<p>24. Aucun droit de compensation :<br \/>\nChaque Bon de commande accept\u00e9 constitue un contrat distinct et le Client ne peut surseoir \u00e0<br \/>\nson paiement d\u2019une facture ou op\u00e9rer compensation, en tout ou en partie, \u00e0 l\u2019encontre de<br \/>\nsommes que le Client d\u00e9clare lui \u00eatre dues par Zone relativement \u00e0 une autre Commande<br \/>\naccept\u00e9e, une facture ou pour tout autre motif.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zone Technologie \u00c9lectronique Inc. est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la conception, la distribution et l\u2019installation de produits novateurs et de technologies de pointes pour les v\u00e9hicules d&#8217;urgences et de services. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s : toute commande re\u00e7ue oralement ou par \u00e9crit et transmise par un client (\u00ab Client \u00bb) pour la fourniture de produits et \u00e9quipements de Zone Technologie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Termes et Conditions de Vente - Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc. est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la conception, la distribution et l\u2019installation de produits novateurs et de technologies de\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_CA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termes et Conditions de Vente - Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc. est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la conception, la distribution et l\u2019installation de produits novateurs et de technologies de\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-09T17:44:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/ZTE-OG.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimation du temps de lecture\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"18 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/\",\"url\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/\",\"name\":\"Termes et Conditions de Vente - Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-10-29T00:40:41+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-09T17:44:58+00:00\",\"description\":\"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc. est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la conception, la distribution et l\u2019installation de produits novateurs et de technologies de\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Termes et Conditions de Vente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/\",\"name\":\"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.\",\"description\":\"Innovation en mouvement\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-CA\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#organization\",\"name\":\"Zone Technologie\",\"url\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-CA\",\"@id\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/zone_favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/zone_favicon.png\",\"width\":531,\"height\":531,\"caption\":\"Zone Technologie\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termes et Conditions de Vente - Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.","description":"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc. est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la conception, la distribution et l\u2019installation de produits novateurs et de technologies de","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/","og_locale":"fr_CA","og_type":"article","og_title":"Termes et Conditions de Vente - Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.","og_description":"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc. est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la conception, la distribution et l\u2019installation de produits novateurs et de technologies de","og_url":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/","og_site_name":"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.","article_modified_time":"2026-02-09T17:44:58+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/ZTE-OG.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimation du temps de lecture":"18 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/","url":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/","name":"Termes et Conditions de Vente - Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2024-10-29T00:40:41+00:00","dateModified":"2026-02-09T17:44:58+00:00","description":"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc. est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la conception, la distribution et l\u2019installation de produits novateurs et de technologies de","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-CA","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/termes-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Termes et Conditions de Vente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/","name":"Zone Technologie \u00c9lectronique Inc.","description":"Innovation en mouvement","publisher":{"@id":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-CA"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#organization","name":"Zone Technologie","url":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-CA","@id":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/zone_favicon.png","contentUrl":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/zone_favicon.png","width":531,"height":531,"caption":"Zone Technologie"},"image":{"@id":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41116"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41116"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54325,"href":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/41116\/revisions\/54325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zonetechnologie.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}